Політика Конфіденційності
Останнє оновлення: 24 лютого 2026 р.
1. Вступ
Ця Політика Конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, як Zolbatrix — М’який старт (далі — «ми», «нас» або «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію. Ми поважаємо ваше право на приватність і прагнемо захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та, у відповідних випадках, Загального регламенту про захист даних (GDPR).
Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
2. Хто ми (Володілець даних)
Володільцем ваших персональних даних є Zolbatrix — М’який старт. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки даних. Наші контактні дані наведено в кінці цього документа.
3. Які дані ми збираємо та з якою метою
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
- Інформація, яку ви надаєте особисто: Це дані, які ви вводите під час реєстрації, заповнення форм зворотного зв'язку або спілкування з нашою підтримкою. Наприклад: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Мета: ідентифікація користувача, надання послуг, обробка запитів, виконання договірних зобов'язань.
- Дані, що збираються автоматично: Коли ви відвідуєте наш сайт, ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відвідували, та час візиту. Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, забезпечення безпеки та діагностика технічних проблем.
- Дані з файлів cookie: Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту, аналітики та персоналізації контенту. Детальніше про це — у відповідному розділі нижче.
4. Правові підстави для обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
- Ваша згода: Коли ви надали чітку згоду на обробку ваших даних для однієї чи кількох конкретних цілей (наприклад, для підписки на розсилку).
- Виконання договору: Коли обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, для надання вам послуг після реєстрації).
- Наші законні інтереси: Коли обробка необхідна для цілей наших законних інтересів, за умови, що ці інтереси не переважають ваші права та свободи (наприклад, для аналітики сайту з метою його покращення).
- Юридичне зобов'язання: Коли обробка вимагається законодавством.
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:
- Постачальники послуг: Ми можемо залучати сторонні компанії для надання послуг від нашого імені (наприклад, хостинг, аналітика, підтримка клієнтів). Ці компанії отримують доступ лише до тієї інформації, яка необхідна для виконання їхніх функцій, і зобов'язані захищати її.
- На вимогу закону: Ми можемо розкрити ваші дані, якщо це вимагається законом або у відповідь на обґрунтований запит державних органів.
- Захист наших прав: Ми можемо розкрити інформацію для захисту наших прав, власності та безпеки, а також прав наших користувачів.
7. Ваші права як суб'єкта даних
Ви маєте право:
- На доступ до своїх персональних даних.
- На виправлення неточних або неповних даних.
- На видалення («право бути забутим») ваших даних за певних обставин.
- На обмеження обробки ваших даних.
- На перенесення даних (отримати свої дані у структурованому, машиночитаному форматі).
- Заперечувати проти обробки ваших даних, що ґрунтується на наших законних інтересах.
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час, якщо обробка здійснюється на підставі згоди.
Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.
8. Як з нами зв'язатися
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики Конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Володілець даних: Zolbatrix — М’який старт
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 73 914 25 86
- Адреса: Україна, Львів